الوثائق والتقارير

Quality perception in utility provision - A conceptual and empirical approach (الانكليزية)

الخلاصة

The perspective of this study is not only academic but also practical. As regards the academic aspect, this work will explore the professional literature related to quality perception and, particularly, the conceptual discussion about the object of satisfaction... انظر المزيد +

تفاصيل

انظر المزيد +

تنزيل الملفات

التقرير بالكامل الانكليزية

نسخة رسمية من الوثيقة (قد تضم توقيعات، الخ)